客户是快速扩张的新零售连锁品牌，门店数量持续增长。
店长主要靠内部提拔和外部招聘，判断依据是过往经验与面试印象。
开店速度快于店长培养速度，新店常由准备不足的人接手。
面试表现好不等于能带店，入职后才发现不合适。
不同区域对「好店长」的理解不一样，人员调动就出问题。
对优秀店长与一般店长做对比研究，提炼出真正影响门店结果的能力项。
选定适用的测评工具，设定招聘环节的参照标准线，用于初筛。
对现有店长做盘点，识别高潜与需要补短板的群体。
按盘点结果设计店长培养路径，与招聘标准衔接。
关键岗位与高绩效人群的行为事件访谈
测评实施、数据处理与一对一结果反馈
与业务负责人共同召开人才校准会
向管理层汇报盘点结论与发展建议